تقدر تحجز حصة تجريبية ويقترح عليك المعلم الباقة المناسبة بناءً على تقييم المعلم لمستوى واحتياج الطالب.

أكثر باقة يفضلها العملاء ويختارونها هي باقة الـ ٣ أشهر، لأنها توفر تغطية مثالية لترم كامل وتضمن تعليم غير متقطع طوال الترم مع المعلم.

نوفر نوعين من أنواع الاسترجاع حسب كل حالة، وهي:
الاسترجاع الكامل: 
تكون مستحق لاسترجاع كامل المبلغ إذا توفرت كل الأسباب اللي يترتب عليها الاسترجاع الكامل. مثل:
عدم إجراء الحصة بسبب غياب المعلم.
إلغاء الحصة قبل موعدها بـ٨ ساعات على الأقل لأي سبب من الأسباب.
الاسترجاع الجزئي: 
في حال كان التقصير من جانب العميل فقط بدون أي خطأ من المعلم أو عملية الربط بالمعلم، وفي حال تجاوز العميل الإطار الزمني المحدد للأهلية، وما نجحت تجربة طرق مختلفة مع العميل. في هذه الحالة يتحمّل العميل المسؤولية، ويسترد قيمة ٢٠% فقط من الساعات اللي ما تم تنفيذها.

نعم، نوفر خيارات دفع مرنة تشمل التقسيط مع تمارا وتابي.

نعم، تقدر تجمّد باقتك وترجع تستخدمها متى ما حبّيت.

أكيد، تقدر تضيف ساعات على باقتك لو حبيت بأي وقت.

تقدر تستفيد من سياسة استبدال المعلم، وسياسة استرجاع كامل المبلغ المدفوع في حال عدم رضاك عن جودة الحصص.

تقدر تستبدل المعلم بضغطة زر على تطبيقنا، ويتم تنفيذ طلبك خلال ساعات فقط.